ATIVIDADES:
- Efetuar check-in/check-out em sistema PMS, garantindo rapidez e precisão.
- Atender ligações, responder e-mails e processar reservas com cordialidade.
- Auxiliar hóspedes com informações turísticas e serviços adicionais do hotel.
- Tratar reclamações com empatia, buscando soluções eficazes.
- Gerenciar caixa da recepção, emitindo notas fiscais e recibos.
- Controlar chaves e acessos, assegurando segurança e organização.

Requisitos do Cargo:
OBRIGATÓRIOS:
- Ensino médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente ou funções similares.
- Boa comunicação verbal e escrita.
DESEJÁVEIS:
- Curso em Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas.
- Inglês básico ou intermediário, preferencialmente outro idioma adicional.
- Conhecimento em sistemas PMS e ferramentas de escritório.


Horário das 14h00 às 23h34 (T2).
Trabalho em regime de escala de trabalho 5x2 (duas folgas semanais não fixas e 1 domingo ao mês)

Benefícios;
• Premiação por performance de uso livre: R$ 600,00
• Day use colaborador
• Alimentação 100% subsidiada pela empresa (café, almoço, janta)
• Transporte fretado
• Vale transporte
• Convênio farmácia
• Descontos ótica
• Seguro de vida
• Auxílio casamento
• Kit natalidade