Principais Atividades:

Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação.
Realizar reservas de hospedagem e serviços do hotel.
Informar tarifas, pacotes, promoções e condições de hospedagem.
Efetuar alterações, confirmações e cancelamentos de reservas.
Acompanhar pagamentos e manter os sistemas atualizados.
Prestar suporte aos hóspedes, garantindo excelência no atendimento.

Requisitos:

Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas.
Conhecimento básico de informática.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.

Diferenciais:

Experiência em hotelaria ou turismo.
Conhecimento em sistemas de reservas.
Inglês e/ou espanhol.
Competências
Proatividade.
Comunicação.
Trabalho em equipe.
Foco em resultados.
Atendimento ao cliente.


Horários de Trabalho
Turno 1: Das 07h00 às 16h48.
Turno 2: Das 14h00 às 23h34.
Escala 5x2

Benefícios
Premiação mensal por desempenho, de uso livre, no valor de até R$ 600,00.
Participação em programa de resultados, com distribuição trimestral de até um salário adicional, conforme critérios estabelecidos pela empresa.
Day Use para colaborador.
Alimentação 100% subsidiada pela empresa (café da manhã, almoço e jantar).
Transporte fretado.
Vale-transporte.
Convênio farmácia.
Descontos em ótica parceira.
Convênio com o SESC.
Seguro de vida.
Auxílio casamento.
Kit natalidade.