Garçom / Garçonete

Objetivo do Cargo

Atender os clientes do restaurante com cordialidade e eficiência, garantindo uma experiência de excelência no serviço de alimentos e bebidas, seguindo os padrões de qualidade, organização e atendimento do hotel.



Principais Responsabilidades

Atendimento ao Cliente
Recepcionar clientes e apresentar o cardápio, explicando opções, sugestões e promoções.
Servir pedidos de alimentos e bebidas com agilidade e cordialidade.
Garantir um atendimento de qualidade, contribuindo para a experiência positiva dos hóspedes.


Organização do Salão

Organizar mesas, utensílios e mise en place antes, durante e após o serviço.
Apoiar a manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho.
Auxiliar na reposição de itens de uso do salão.


Apoio Operacional

Auxiliar no preparo de sucos, cafés e drinks simples, conforme demanda.
Dar suporte em eventos, banquetes e serviços especiais do hotel.
Apoiar a equipe de salão em rotinas operacionais do restaurante.


Qualidade e Padronização

Seguir padrões de atendimento, apresentação e serviço estabelecidos pelo hotel.
Garantir agilidade, organização e qualidade na execução das atividades.


Requisitos

Obrigatórios

Experiência em atendimento ao público ou áreas similares.
Ensino Fundamental completo.
Disponibilidade para trabalho em diferentes turnos.


Desejáveis

Conhecimento básico em bebidas e harmonização.
Curso de atendimento ao cliente ou técnicas de serviço.
Vivência em hotelaria, bares ou restaurantes.


Horários de Trabalho

Turno 1: Das 07h00 às 16h48.
Turno 2: Das 14h00 às 23h34.
Escala 5x2, com duas folgas semanais não fixas e 1 domingo de folga por mês.


Benefícios

Premiação mensal por desempenho, de uso livre, no valor de até R$ 600,00.
Participação em programa de resultados com distribuição trimestral de até um salário adicional, conforme critérios estabelecidos pela empresa.
Day Use para colaborador.
Alimentação 100% subsidiada pela empresa (café da manhã, almoço e jantar).
Transporte fretado.
Vale-transporte.
Convênio farmácia.
Descontos em ótica parceira.
Convênio com o SESC.
Seguro de vida.
Auxílio casamento.
Kit natalidade.